Частые вопросы

"Какую обувь вы продаете?"

Женскую обувь от 40 до 46 размера и мужскую обувь от 41 до 52 размера. Мы продаем обувь США, Германии и Китая под торговыми марками Vaneli, Propet, Earth, Trotters, Softwalk, ТРИТОН, РИКЕР, РЕМОНТЕ, ГАБОР, ХЕГЕЛЬ, АРА, ДЖОЗЕФ ЗЕЙБЕЛЬ и других. В нашем ассортименте постоянно находятся свыше 1200 моделей женской и мужской обуви всех сезонов.  Обувь очень разнообразна, присутствует модельная, комфортная и ортопедическая (Propet). Политикой нашей компании является продажа качественной обуви по минимально возможной цене и предложение системы скидок. С 01.06.2012 действует программа лояльности покупателей. При покупке в магазине или интернет-магазине (с регистрацией) в течение 1 года 5 пар обуви (кроме раздела скидки) покупатель получает Карту постоянного покупателя, дающего 10% скидку.

Скажите пожалуйста, а есть ли возможность , на данный момент, сделать заказ по Интернету. И если да, то как решается вопрос с полученим покупки, а также с ее возвратом, на случай если обувь не подойдет, ведь "виртуально" ее всё же нельзя померить \:-\) Да мы принимаем заказы по интернету, отправка по почте наложным платежом. Укажите адрес с индексом, Ф.И.О., телефон и эл. почту. В случае, если обувь не подошла можно выслать обратно по почте на адрес Москва 127434 до востребования ООО Тритон Интершуз , но за доставку платите вы. Мы высылаем либо обмен, либо возвращаем деньги. По Москве высылаем курьера или можно купить в нашем магазине на ул Правды 24, стр 2. Возможен ли возврат купленной обуви? Да, мы возвращаем деньги за обувь или обмениваем ее на другую. Возвращается только стоимость обуви , стоимость доставки по почте или оплата курьера не возвращаются. Из чего складывается стоимость обуви? При отправке посылки к стоимости обуви на почте добавляется стоимость доставки, зависящая от веса ,от стоимости обуви и от места доставки. Обычно это состовляет от 400 до 600 р. Это сумма наложенного платежа. При получении посылки покупатель помимо этого платит еще комиссию за денежный перевод, составляющую около 3% от суммы наложенного платежа. Как правильно определить размер обуви? Обувь ТРИТОН и обувь российских производителей, представленная на нашем сайте, соответсвуйт российским размерам. Однако у немецкой обуви могут быть небольшие отклонения от российской ростовки. Например, у обуви GABOR таблицу размеров можно посмотреть на сайте http://www.gabor-shop.ru/service/table_size/ В любом случае после оформления заказа с вами свяжется менеджер и уточнит размер. При необходимости можно указать длину и ширину вашей стопы. При доставке курьером по Москве мы можем привезти несколько размеров на примерку.